FAQ

產品

清潔People產品最好的方法?

我們建議在鞋子弄髒之後立刻使用軟布或是牙刷搭配溫水和肥皂來清洗。我們不建議使用洗衣機和烘乾機來清洗。

EVA是什麼?

EVA是乙烯-醋酸乙烯酯共聚合物的簡稱(ethylene-vinyl acetate),是一種橡膠發泡材質。所有People的產品都是使用我們特有專利的SkyLite™ EVA製成,極輕且吸震。我們獨特的SuperCush™氣墊感鞋墊也是由EVA製成,因為更輕更避震的鞋款能讓您更開心。

什麼是DreamKnit™?
DreamKnit™鞋面採用最先進的針織技術製成,使用雙色纖維製成的鞋面,提供您的雙腳最舒適的包覆,比起傳統鞋面製作工法能減少更多的浪費。

哪裡可以買People Footwear的鞋子?
請至 Stockists頁面洽詢所有經銷的店家和網路商城。

People Footwear™的總部在哪?
People Footwear™的總部位於加拿大溫哥華,台灣則有春木友股份有限公司總代理。

People的產品適合走路嗎?
採用SkyLite™ EVA輕量化材質和SuperCush™氣墊感鞋墊所製成的People Footwear最適合您長時間的行走。

People的產品適合旅行嗎?
當然!極輕的重量和多樣的打包方式,People Footwer的產品最適合您帶著去旅行。

People的產品防水嗎?

我們採用全EVA的鞋款,例如Senna是不怕水的。其他鞋款的鞋面並不具備防水功能。

最大和最小的尺寸為?
因款式和顏色的不同會有所區別,Little People最小到C6最大到J3。成人鞋款最小到M3(W5)最大到M12。

因該如何選擇尺寸?
可以參照一般美規的尺寸即可。但是The Stanley建議購買大一號,The Senna建議購買小一號。可以到 Fit Guide 參考更詳細的尺寸。

People產品的生產地?
中國大陸

People的產品環保嗎?
我們所有的產品100%採用人造材質,沒有採用任何動物材質。

退換規範

Online Purchases

依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。 注意!猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性), 切勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照 損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

實體店面購買

如果您是在實體店面購買,您必須將商品帶到同一實體店家。退換貨相關規定將因實體店面的不同而有所差異。

網路退貨退款

在收到退貨商品之後,我們將通知配合的第三方平台退款,詳細退款規定請洽詢購買的平台。

保固

如果我在網路商城購買到瑕疵品怎麼辦?

如果您在網路商品購買到瑕疵品,請透過網路商城與我們聯繫。我們將盡快安排寄送全新商品或退款。

我在實體店面買到瑕疵品怎麼辦?

如果您在實體店面購買到瑕疵品,請將商品與發票帶至購買的實體店面進行更換或退款。

產品配送

網路商城購物目前只配送台灣本島,並不額外加收運費。

媒體合作

我想要People Footwear™ 在我們的實體或網路媒體報導,我需要跟誰聯繫?

請將您的相關資訊寄送到 info.peoplefootwear@gmail.com,標題 “媒體合作"並描述為何People Footwear™符合您們的客群。

我在撰寫People Footwear相關的報導並且有圖片相關的需求,我需要跟誰聯繫?

請將您的需求寄送到 info.peoplefootwear@gmail.com,標題 “媒體需求"並描述報導相關內容和發行時間和地點,以及所需的檔案規範。我們會盡快提供你所需要的相關資訊給您。

我們正在籌備慈善活動,希望能得到贊助,要與誰聯繫?

請將您的需求寄送到 info.peoplefootwear@gmail.com,標題 “慈善合作"並描述活動相關內容和時間地點,以及所需的支援。我們的團隊會盡快與您聯繫。

我們正在籌備捐贈活動,希望能得到贊助,要與誰聯繫?

請將您的需求寄送到 info.peoplefootwear@gmail.com,標題 “活動贊助"並描述活動相關內容和時間地點,以及所需的支援。我們的團隊會盡快與您聯繫.

經銷商

我們希望能經銷販賣People Footwear™的產品,我需要跟誰聯繫?

若您有興趣經銷People Footwear™,請寄信至 people.davidhsieh@gmail.com或是撥打(02)7730-9827。